Privacybeleid
Kind in een Scheiding gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens van kinderen en ouders. Ik verwerk alleen gegevens die nodig zijn voor de begeleiding en de administratie daarvan.
Welke gegevens ik verwerk
- naam, e-mailadres en telefoonnummer van de ouder;
- afspraken, facturen en betalingsgegevens;
- documenten die je zelf aanlevert of die ik met je deel;
- korte aantekeningen die nodig zijn voor de begeleiding.
Waarom ik deze gegevens nodig heb
Voor het plannen en uitvoeren van de begeleiding, het versturen van facturen en het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor de financiële administratie.
Beveiliging
Het klantenportaal werkt via een beveiligde verbinding. Gegevens zijn alleen toegankelijk na inloggen en iedere klant ziet uitsluitend zijn of haar eigen dossier. Documenten staan in privé-opslag en worden alleen geopend via tijdelijke, beveiligde links.
Vertrouwelijkheid van gesprekken
Wat je kind vertelt, behandel ik vertrouwelijk. Je hoort van mij op hoofdlijnen hoe het gaat en wat je kind mogelijk nodig heeft, zonder het vertrouwen van je kind te schenden.
Jouw rechten
Je kunt je gegevens inzien en wijzigen in het portaal onder Profiel. Je mag ook vragen om een export of verwijdering van je gegevens. Voor de financiële administratie geldt een wettelijke bewaartermijn; die gegevens kunnen niet altijd direct worden verwijderd.
Cookies
De website en het portaal gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden. Er worden geen tracking- of advertentiecookies geplaatst.
Algemene voorwaarden
Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden verzet. Betaling van facturen gebeurt binnen 14 dagen; betaling in termijnen is in overleg mogelijk.
Vragen
Vragen over privacy? Stuur een bericht naar info@kindineenscheiding.nl.
